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Treinamento gerencial

Dashboard Comercial

Aprenda a montar o recorte, interpretar os indicadores e transformar lacunas do funil em prioridades operacionais.

Coorte por criação

O período seleciona oportunidades pela data em que foram criadas, não pela data de fechamento.

Carteira autorizada

Os totais respeitam o escopo TENANT, DEPARTMENT ou OWN do perfil autenticado.

Até 24 meses

Cada consulta aceita no máximo 24 meses e inclui o último dia informado.

Estimativa comercial

Pipeline, ponderado e prêmio ganho estimado não equivalem a receita ou prêmio emitido.

1

Defina o recorte gerencial

Escolha o período ou use um atalho de 3, 6 ou 12 meses ou Ano atual. Refine por corretor, pipeline, produto e situação. As mudanças entram no painel somente depois de clicar em Aplicar filtros.

Filtros do dashboard comercial com dados ilustrativos
2

Leia os cartões sem confundir previsão com receita

Comece pelo volume da coorte e pelas abertas. Compare pipeline em aberto e ponderado; depois observe conversão, prêmio ganho estimado, ticket médio, follow-ups e pendências. Os valores são estimativas do cadastro comercial.

Indicadores do dashboard comercial com dados ilustrativos
3

Cruze evolução e previsão

O gráfico agrupa entradas pelo mês de criação. Ao lado, a previsão classifica as oportunidades abertas pela data esperada de fechamento, separando vencidas, próximas janelas e casos sem data.

Evolução da coorte e previsão operacional ilustrativas
4

Transforme o painel em agenda

Use performance por corretor e distribuição por etapa para identificar concentração. Em seguida, trabalhe as maiores oportunidades abertas e corrija lacunas de responsável, prazo, prêmio e próxima ação.

Prioridades e qualidade operacional com dados ilustrativos
Indicadores

Como cada cartão é calculado

INDICADORCÁLCULOLEITURA SEGURA
Oportunidades criadasQuantidade da coorte após filtros.Inclui abertas, ganhas, perdidas e canceladas.
Pipeline em abertoSoma do prêmio estimado das oportunidades abertas.Não aplica probabilidade e não representa receita.
Pipeline ponderadoPrêmio estimado × probabilidade individual, somente das abertas.É previsão; depende da qualidade da estimativa.
Conversão decididaGanhas ÷ (ganhas + perdidas).Abertas e canceladas ficam fora do denominador.
Prêmio estimado ganhoSoma do prêmio estimado das oportunidades ganhas.Não equivale ao prêmio efetivamente emitido.
Ticket médio informadoMédia do prêmio estimado entre negócios com valor maior que zero.Oportunidades sem valor não entram na média.
Sem próximo follow-upAbertas sem atividade planejada.Sinaliza falta de próxima ação comercial.
Pendências cadastraisSoma das lacunas de responsável, prazo, prêmio e follow-up.Uma oportunidade pode aparecer em várias lacunas.
Filtros

O que cada filtro altera

De / Até

Período de criação da coorte; o intervalo deve ser válido e ter até 24 meses.

Corretor

Responsável comercial vinculado à oportunidade, limitado à carteira autorizada.

Pipeline

Restringe o painel ao funil comercial selecionado.

Produto / ramo

Filtra pelo ramo regulatório associado à oportunidade.

Situação

Em andamento, ganha, perdida ou cancelada.

Análises

Blocos após os cartões

Evolução da coorte

Entradas por mês de criação e pipeline ponderado atual daquela mesma coorte.

Fechamentos em aberto

Distribui abertas entre vencidas, 30 dias, 31–60 dias, prazo posterior e sem previsão.

Performance por corretor

Volume, abertas, ganhas, conversão e valor ponderado por responsável comercial.

Oportunidades por etapa

Distribuição atual por etapa e pipeline, com valores estimado e ponderado.

Maiores oportunidades abertas

Até 12 prioridades ordenadas pelo valor ponderado.

Qualidade operacional

Lacunas que reduzem a confiabilidade dos indicadores e do acompanhamento.

Permissão e contratos

De onde vêm os dados

A leitura exige traditional_insurance.read e o entitlement de seguros tradicionais. Nenhum total fora do escopo comercial do usuário é consultado ou inferido.

GET

/traditional-insurance/dashboard

Indicadores da coorte e das oportunidades autorizadas.

GET

/traditional-insurance/options

Corretores, ramos e pipelines disponíveis nos filtros.

GET

/auth/profile

Escopo de visibilidade aplicado ao perfil autenticado.

Checklist gerencial

Antes de apresentar os números

Confirme o período da coorte antes de comparar resultados.

Verifique se o painel está limitado ao seu usuário ou departamento.

Use Aplicar filtros após alterar qualquer campo do recorte.

Não trate pipeline ponderado como faturamento ou comissão prevista.

Analise oportunidades sem prazo, prêmio, responsável ou próxima ação.

Abra a oportunidade priorizada somente dentro da carteira autorizada.

Ponto de controle

O dashboard é uma fotografia da situação atual das oportunidades criadas no período. Uma oportunidade criada em um mês e ganha depois continua agrupada no mês de criação; portanto, o gráfico não é um relatório de receita por competência.

Confirmar operação

Informe os detalhes