Validação
Código inspecionado e limite HTTP testado sem credenciais.
Voltar para a documentaçãoAbrir na plataforma
Guia operacional gerado e rastreável
Perguntas frequentes
/faq
Treinamento da tela Perguntas frequentes, com fluxo operacional, permissões e APIs relacionadas à rota.
Permissões
faq.manage, faq.publish, faq.read, portal.faq.read
Integração
6 endpoint(s) relacionados automaticamente à tela.
1
Entenda o objetivo da tela
Use Perguntas frequentes para consultar e operar o módulo support dentro do escopo autorizado. Antes de agir, confirme o tenant, o registro e os filtros exibidos.
2
Localize a área de trabalho
A interface apresenta as áreas: FAQ, FAQ não liberado para o seu grupo, Nenhuma pergunta publicada, Perguntas cadastradas. Leia indicadores e filtros antes de iniciar qualquer ação.
3
Execute somente a ação necessária
As principais ações identificadas são: Atualizar, · Atualizado em, Nova pergunta, Limpar. Botões disponíveis continuam sujeitos às permissões e validações da API.
4
Confira o resultado
Revise mensagens, contagens e o registro afetado. Para suporte técnico, relacione a operação aos 6 endpoint(s) listados neste guia.
Áreas e ações
Elementos identificados na tela
Perguntas frequentes
FAQ
FAQ não liberado para o seu grupo
Nenhuma pergunta publicada
Perguntas cadastradas
Atualizar
· Atualizado em
Nova pergunta
Limpar
Controle de acesso
Permissões e escopo
Permissões
faq.manage, faq.publish, faq.read, portal.faq.read
Entitlements
engagement
Módulo
support
Interface → API
Rotas relacionadas ao fluxo
A correlação é feita a partir das chamadas encontradas na página. Componentes delegados podem adicionar outras rotas.
| Método | Endpoint | Finalidade | Permissão | Evidência |
|---|---|---|---|---|
| GET | /api/v1/faqs | List | faq.read | 401 · limite de autenticação testado |
| POST | /api/v1/faqs | Create | faq.manage | Código inspecionado; runtime não exercitado |
| DELETE | /api/v1/faqs/:id | Remove | faq.manage | Código inspecionado; runtime não exercitado |
| PATCH | /api/v1/faqs/:id | Update | faq.manage | Código inspecionado; runtime não exercitado |
| GET | /api/v1/faqs/options | Options | faq.read | Código inspecionado; runtime não exercitado |
| GET | /api/v1/faqs/portal | List Portal | portal.faq.read, faq.read | Código inspecionado; runtime não exercitado |
Limite de validação
Esta tela ainda não recebeu validação autenticada individual no navegador. O guia foi produzido a partir do código, dos guards e das chamadas de API, sem presumir funcionamento em runtime.